Soy una persona sorda


¿Cómo funciona?


Servicio de video-interpretación

Comunicados permite la conexión de audio y video a tiempo real, a través de un video-intérprete que realiza las labores de interpretación solicitada por cada usuario con el fin de establecer una comunicación fluida con las empresas privadas.


¿Cómo funciona Comunicados?

OPCIÓN 1

1. Ir a una de nuestras empresas accesibles que ya tienen el servicio de video-interpretación (puedes verlas AQUÍ).



2. La empresa llama a COMUNICADOS y un intérprete te atiende y comienza la comunicación mediante video-llamada



OPCIÓN 2

1. Tienes una duda, quieres información sobre nuestras empresas, pedir cita, etc.


2. Puedes contactar con el servicio de video-interpretación de Comunicados llamando a través de cualquiera de estos dispositivos: Ordenador fijo o portátil con una Web Cam, Tablet, Teléfono móvil con tecnología 3G ó 4G.


3. Una vez que Comunicados reciba tu llamada, un video-intérprete te atenderá.
Y si es necesario contactará con la empresa, cuando éste coja el teléfono dará comienzo el proceso de video-interpretación.



Servicios a Personas sordas

Comunicados garantiza la confidencialidad del servicio y la total privacidad de tus llamadas. Los puestos de video-interpretación están diseñados para preservar la intimidad de los usuarios y el contenido de sus conversaciones.

Los datos que se faciliten a Comunicados estarán protegidos bajo la Ley orgánica del 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y las conversaciones que tengan lugar durante su utilización no serán grabadas.

Comunicados se compromete mediante el siguiente acuerdo de confidencialidad a velar por la privacidad de sus usuarios.

Los intérpretes que trabajan con Comunicados son intérpretes cualificados con una amplia experiencia en servicios ordinarios de interpretación de la lengua de signos española, que han sido expresamente formados en la práctica de la video- interpretación y entrenados en las técnicas específicas y conocimientos que la interpretación por vídeo requiere

Los video-intérpretes, al igual que en su trabajo diario como intérpretes de lengua de signos poseen y cumplen un código deontológico que garantiza la confidencialidad y privacidad de su llamada.

Están perfectamente entrenados para atender la modalidad específica de Servicio de video-interpretación que usted requiera, tanto si usted desea realizar la llamada en lengua de signos española, en lengua de signos española con apoyo en la lectura labial o utilizar su propia voz para comunicarse y recibir la información en lengua de signos española con o sin apoyo en la lectura labial

Horario ininterrumpido de 9 a 19 horas de Lunes a Viernes y los Sábados de 9 a 14.



Comunicados 2017

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